דילוג לתוכן הראשי
הסתדרתימדורג בידי הקהילה

מי עומד מאחורי הלוח

עסק של אדם אחד, שנולד מתוך קהילה. הנה מי, ולפי אילו כללים.

מי

את הלוח בנה מנהל הקהילה שממנה הוא נולד. אין צוות, אין משקיעים, ואין מוקד. הלוח בנוי לרוץ בלי אדם באמצע: ההרשמה, האימות, הפניות וחוות הדעת קורים לבד.

למה הסתדרתי

כי בקבוצה "נתקעתי עם איקאה" נתקעתם, וכאן זה נגמר. השם הוא המשפט שלקוח אומר אחרי שהעבודה נעשתה.

שלושת הכללים שהלוח פועל לפיהם

  1. מדרגים לקוחות אמיתיים בלבד

    רק מי שקיבל את מספר הטלפון דרך האתר יכול לכתוב חוות דעת. זה מצמצם את מספר חוות הדעת, וזו בדיוק הנקודה.

  2. דמי רישום שנתיים קבועים

    אותו מחיר לכולם, ללא עמלה לפי ליד וללא תשלום על מיקום. הלוח לא מרוויח יותר כשמישהו מקבל יותר עבודה, ולכן אין לו סיבה לדחוף אף אחד למעלה.

  3. לא מוכרים לידים ולא מוכרים מידע

    פרטי הלקוח נמסרים לבעל המקצוע שהוא בחר, ולא לאף אחד אחר. אין מכירה של רשימות ואין העברה למפרסמים.

מה הלוח לא עושה

  • לא מפנה עבודות ולא מחלק לידים. הלקוח בוחר בעצמו מתוך הרשימה.
  • לא מבטיח כמות פניות לאף בעל מקצוע.
  • לא צד לעסקה, לא מתמחר ולא מתאם מועדים.
  • לא קשור לאיקאה ולא מייצג אותה.

אין מוקד, וזה בכוונה

הלוח בנוי כך שלא צריך לדבר עם איש: ההרשמה, האימות, הפניות וחוות הדעת קורים לבד, והסדר נקבע רק על ידי הלקוחות. מה שצריך להסביר מוסבר בדפים עצמם, ופניות בנושאי פרטיות ונגישות מגיעות לתיבה שכתובה בדפים האלה.

עוגיות הכרחיות ומדידה. פרטים